EMULTI – EQUIPE MULTIPROFISSIONAL (ANTIGO NASF)

Serviço oferecido:

As eMulti têm como ações prioritárias:  o atendimento individual, em grupo e domiciliar; as atividades coletivas; o apoio matricial; as discussões de casos; o atendimento compartilhado entre profissionais e equipes; a oferta de ações de saúde à distância; a construção conjunta de projetos terapêuticos e intervenções no território; e as práticas intersetoriais.

As eMulti são equipes compostas por profissionais de saúde de diferentes áreas de conhecimento que atuam de maneira complementar e integrada às demais equipes da Atenção Primária à Saúde – APS e Estratégias de Saúde da Família – ESF. Atualmente o NASF conta com os profissionais de fisioterapia, psicologia e serviço social.

As eMulti possuem a missão de cumprir as seguintes diretrizes e objetivos:

I – facilitar o acesso da população aos cuidados em saúde, por meio do trabalho colaborativo entre profissionais das eMulti e das equipes vinculadas;

II – pautar-se pelo princípio da integralidade da atenção à saúde;

III – ampliar o escopo de práticas em saúde no âmbito da APS e do território;

IV – integrar práticas de assistência, prevenção, promoção da saúde, vigilância e formação em saúde na APS;

V – favorecer os atributos essenciais e derivados da APS, conforme orientado pela Política Nacional da Atenção Básica – PNAB, por meio da atenção interprofissional, de modo a superar a lógica de fragmentação do cuidado que compromete a corresponsabilização clínica;

VI – oportunizar a comunicação, integração e articulação da APS com os outros serviços da RAS e intersetoriais, contribuindo para a continuidade de fluxos assistenciais;

VII – contribuir para aprimorar a resolubilidade da APS

VIII – proporcionar que a atenção seja contínua ao longo do tempo, por meio da definição de profissional de referência da eMulti e equipe vinculada, a fim de qualificar a diretriz de longitudinalidade do cuidado.”

Requisitos, documentos, formas e informações para acessar o serviço:

Neste serviço os pacientes serão acolhidos mesmo com ausência de documentação, porém, serão orientados sobre a necessidade de estar com o CNS (Cartão Nacional de Saúde) atualizado, para acessar demais serviços de saúde.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço:

Cada profissional tem seu fluxo de atendimento próprio, bem como elenca se é demanda prioritária ou se pode ser agendada com tempo maior de espera.

A acolhida inicial com orientação do tempo de espera é informada ao paciente/familiar no momento da solicitação do serviço (de imediato).

Forma de prestação do serviço:

Atendimento individual;

Atendimento em grupo;

Atividades coletivas;

Apoio matricial;

Discussões de casos;

Atendimento compartilhado entre profissionais e equipes;

Oferta de ações de saúde à distância:

Construção conjunta de projetos terapêuticos

Intervenções no território;

Práticas intersetoriais.

Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço:

No local da eMulti – (NASF)

Secretaria Municipal de Saúde;

Ouvidoria da Prefeitura

Telefone: (49) 3432-3268